Il problema
I problemi si segnalano a voce o via email, si risolvono alla meglio e non restano tracciati. Poi si ripresentano uguali.
Come lavoriamo
- 1
Segnalazione facile
Chiunque può aprire una non conformità in un minuto, anche da telefono, con foto. Se è facile, la gente la apre.
- 2
Classificazione automatica
Il sistema riconosce tipo, gravità e area interessata, e la assegna a chi di dovere.
- 3
Fino alla chiusura
Azione correttiva, responsabile, scadenza. Niente resta aperto per mesi senza che qualcuno se ne accorga.
- 4
Cosa si ripete
Analisi periodica: quali problemi tornano, su quali linee, con quali fornitori.
- 5
Collaudo in parallelo
Per due settimane il sistema lavora accanto a te, non al posto tuo: confrontiamo i suoi risultati con i tuoi e correggiamo quello che sbaglia.
- 6
Consegna e presidio
Ti mostriamo come si governa in mezz'ora, lasciamo le istruzioni scritte e restiamo raggiungibili. Se qualcosa smette di funzionare, ce ne accorgiamo e lo sistemiamo noi.
Cosa ti resta in mano
- Sistema di segnalazione da web e mobile
- Classificazione e assegnazione automatica
- Gestione azioni correttive con scadenze
- Analisi delle non conformità ricorrenti
Cosa ci si può aspettare
I problemi vengono chiusi davvero e quelli che si ripetono diventano visibili invece di restare sensazioni.
Otto settimane.
Le garanzie valgono anche qui
Il risultato da raggiungere lo scriviamo nel contratto, con i numeri decisi insieme prima di cominciare. Se per arrivarci serve più lavoro del previsto, non ti chiediamo adeguamenti di prezzo: fino a un quarto di ore in più è a carico nostro. E quello che costruiamo resta tuo.
Tutte le garanzieSi parte dal check-up.
600 €, mezza giornata. Guardiamo il tuo caso e ti diciamo se questo pacchetto ha senso per te — e se non ce l'ha, te lo diciamo. Se poi decidi di procedere entro 90 giorni, quei 600 € li togliamo dal prezzo del progetto.
Altri pacchetti in «Operazioni e fornitori»
Richieste d'Offerta a Fornitori
Manda la richiesta a tutti, raccoglie le risposte e te le mette a confronto.
3400 €Qualifica Fornitori
Documenti, certificati e scadenze dei fornitori sempre in ordine e sotto controllo.
4500 €Assistenza Tecnica
Le chiamate di assistenza arrivano già capite, con la scheda macchina e lo storico.
5600 €