Il problema
Le stesse dieci domande, tutti i giorni, su tutti i canali. E ogni volta qualcuno deve fermarsi a rispondere.
Come lavoriamo
- 1
Le domande che tornano
Estraiamo dalle conversazioni degli ultimi mesi le domande più frequenti e le risposte che dai già.
- 2
Una base di conoscenza sola
Le risposte stanno in un posto unico e valgono per tutti i canali: sito, WhatsApp, email. Si aggiornano una volta sola.
- 3
Sa anche quando tacere
Se non è sicuro, non inventa: passa la conversazione a una persona con il contesto già pronto.
- 4
Collaudo in parallelo
Per due settimane il sistema lavora accanto a te, non al posto tuo: confrontiamo i suoi risultati con i tuoi e correggiamo quello che sbaglia.
- 5
Consegna e presidio
Ti mostriamo come si governa in mezz'ora, lasciamo le istruzioni scritte e restiamo raggiungibili. Se qualcosa smette di funzionare, ce ne accorgiamo e lo sistemiamo noi.
Cosa ti resta in mano
- Base di conoscenza con le domande e le tue risposte
- Risponditore attivo sui canali che usi
- Regole di passaggio a una persona
- Elenco mensile delle domande senza risposta, per migliorarlo
Cosa ci si può aspettare
Le domande di sempre si chiudono da sole, e chi lavora con te si occupa solo dei casi che meritano attenzione.
Nell'assistenza clienti l'AI porta +14% di produttività media, +34% per chi ha meno esperienza.
Quattro settimane.
Le garanzie valgono anche qui
Il risultato da raggiungere lo scriviamo nel contratto, con i numeri decisi insieme prima di cominciare. Se per arrivarci serve più lavoro del previsto, non ti chiediamo adeguamenti di prezzo: fino a un quarto di ore in più è a carico nostro. E quello che costruiamo resta tuo.
Tutte le garanzieSi parte dal check-up.
600 €, mezza giornata. Guardiamo il tuo caso e ti diciamo se questo pacchetto ha senso per te — e se non ce l'ha, te lo diciamo. Se poi decidi di procedere entro 90 giorni, quei 600 € li togliamo dal prezzo del progetto.
Altri pacchetti in «Piccoli esercizi»
Risponditore WhatsApp
Risponde a richieste, orari e disponibilità mentre tu lavori. Negozi e ristoranti.
1200 €Recensioni & Reputazione
Raccoglie le recensioni e risponde al posto tuo, con il tuo tono.
1200 €Agenda & Prenotazioni
Prenota gli appuntamenti e ricorda ai clienti di presentarsi. Saloni, studi, ristoranti.
1800 €